Что делать при проблемах с получением наборов Твич Прайм WOT
Инструкция «что делать» для случаев, когда:
- Не пришло письмо с логином и паролем на почту;
- Не начисляется набор в игре.
- Приобретенный аккаунт Амазон нельзя связать с игровым аккаунтом;
- Не получается войти в аккаунт Амазон.
- Переходим по ссылке https://oplata.info/info/;
- Вводим email, который указывали при оплате;
- На этой почте открываем письмо и входим по ссылке;
- В списке покупок выбираем набор, по которому есть проблема;
- Видим данные аккаунта, а внизу страницы есть возможность написать продавцу или пожаловаться (привлечь администратора к спору).
Наши контакты
Есть вопрос или предложение?!
Можете написать нам на почту:
Или заполните форму и отправьте нам. Мы обязательно прочитаем и ответим!
Ваши отзывы и вопросы
Купили набор Твич Прайм? Расскажите, как все прошло!
Нам важно знать Ваше мнение.
42 комментария
NeADMIN · 04.09.2023 в 18:47
Здравствуйте. Я не могу зайти на аккаунт амазона (Help us protect your account). Написал продавцу, а он не отвечает. Что делать?
ISCANDER090664 · 12.08.2023 в 12:57
Здравствуйте, как в россии привязать ESO в STEAM c Амазон у вас только WOT???
admin · 14.08.2023 в 17:22
Здравствуйте! Только WOT
Даниил · 23.10.2023 в 15:45
Сколько действует 1 промокод на золото
Эрик · 27.07.2023 в 16:19
Почему не работает оплата kaspi bank прошлый набор покупал все нормально бало?
admin · 14.08.2023 в 17:23
Здравствуйте! Платежные системы могут вводить ограничения, пробуйте различные способы оплаты.
сергей · 07.08.2022 в 20:13
подскажите как активировать два набора,котрые с северянином его активировал а как те два не могу понять,заранее благодарен
admin · 07.08.2022 в 20:47
Добрый день!
После объединения аккаунтов и входа в игру старые наборы должны быть в разделе СКЛАД -> ПОСТАВКИ ИЗ ТЫЛА.
При условии, что Вы ранее их не получали на аккаунт.
сергей · 08.08.2022 в 10:19
спасибо получилось
Артём · 26.09.2022 в 20:07
Добрый вечер! Уже прошло 24 часа с момента покупки (успешной) но я так и не получил свои два набора.
Требую решить данную проблему или же вернуть средства
вячеслав · 13.07.2022 в 12:05
почему у меня в истроиях покупки все оплачено но набор со вчерашнего дня не приходит я требую своих денег обратно или набор на аккаунт
admin · 13.07.2022 в 13:36
Выполните объединение аккаунтов в личном кабинете ВГ.
Если набор так и не придет, то сделайте все действия из инструкции в начале этой страницы. Обязательно решим эту проблему!
Вячеслав · 13.07.2022 в 15:19
Ничего не пришло
admin · 13.07.2022 в 17:35
Переходим по ссылке https://oplata.info/info/;
Вводим email, который указывали при оплате;
На этой почте открываем письмо и входим по ссылке;
В списке покупок выбираем набор, по которому есть проблема;
Видим данные аккаунта, а внизу страницы есть возможность написать продавцу или пожаловаться (привлечь администратора к спору).
Вячеслав · 03.03.2023 в 08:03
Когда будут набор Рейд на сет жестокости?
алексей · 27.06.2022 в 15:31
купил прайм набор вчера а егонет досих пор
admin · 27.06.2022 в 20:39
Если такое произошло, то выполните все действия из инструкции в начале этой страницы. Обязательно решим эту проблему!
Максим · 25.01.2022 в 08:59
Здравствуйте , сделал все по инструкции , сначала не получалось привязать аккаунт амазона а потом получилось , и товар в итоге не пришел что делать в таком случае?
admin · 25.01.2022 в 10:43
Воспользоваться инструкцией в начале этой страницы и связаться с продавцом напрямую.
Сергей · 05.03.2022 в 21:36
Где у вас можно приобрести аккаунт twitch prime чтобы получить сет в pubg от марта 2022?
admin · 07.03.2022 в 16:26
Добрый день! В данный момент аккаунтов Твич Прайм нет. Работаем над их добавлением.
Александр · 16.01.2022 в 22:26
купил 2 пакета , все активировал , перезашел несколько раз не чего не пришло-(
admin · 25.01.2022 в 10:43
Очень жаль, но такое случается.
Свяжитесь с продавцом напрямую по инструкции в начале страницы.
Франческо · 25.12.2021 в 22:48
при входе на почту просит резервную почту «Это точно вы? Укажите резервную почту, чтобы войти в аккаунт»написал продавцу что бы указал резервную почту ответа нету…
admin · 25.12.2021 в 22:52
Логин от амазона и есть адрес и логин от почты.
Пароль от этой почты такой же, как для амазона.
В письме с этими данными написано, где входить на эту почту (обычно на mail.ru).
Владислав · 04.12.2021 в 14:32
Оплатил товар , ввожу правильные данные амазон а он перенапрявляет каждый раз на новый код меня, я не могу войти в уч.запись
admin · 04.12.2021 в 15:15
Если речь про капчу, то ввести ее правильно.
Если речь про письмо на почту, то войти на почту и подтвердить вход.
Если ничего не помогает, то вначале этой страницы инструкция и ссылка, чтобы написать напрямую продавцу.
Натали · 29.11.2021 в 21:11
Купила твич.Пишет ошибку.Невозможно выполнить привязку, так как к этому профилю социальной сети уже привязан другой аккаунт.И что делать?Написала продавцу,ответа нет.
admin · 30.11.2021 в 13:27
Приветствую!
1. Сначала в ЛК WG удалите привязку к Amazon;
2. Откройте страницу Амазон и выйдете из аккаунта;
3. Попробуйте еще раз связать свой аккаунт WG и купленный аккаунт Амазон.
Должно помочь.
Если ошибка остается, то в личном кабинете https://oplata.info/info/:
1. Входите по почте, на которую купили, и выбираете покупку;
2. Пишете в поле «связаться с продавцом» и подробно описываете ситуацию;
3. Если ответа нет, то нажимаете кнопку «пожаловаться», тогда будет привлечено третье лицо к спору (администрация).
Максим · 24.01.2022 в 22:11
а где кнопка пожаловаться
admin · 25.01.2022 в 10:42
Прокрутите страницу с покупкой вниз.
Олег · 23.11.2021 в 16:06
Хочу купить бонус код на золото, но переживаю что забанят, как быть? Можете предоставить гарантии хоть какие то что всё официально? Хочу купить много
admin · 23.11.2021 в 23:40
Данные бонус коды WG создает для разных промо-акций (выставки, презентации, онлайн-мероприятия, коллаборации), но раздавать часто получается не все, часть остается у организаторов. Эта оставшаяся часть бонус-кодов и реализуется в дальнейшем.
Эти бонус-коды надо вводить в личном кабинете на официальном сайте, после чего происходит начисление золота на аккаунт.
Не вижу ни одной причины для бана.
Купите один, активируйте, увидите, что все отлично проходит, возьмете еще.
Артем · 22.11.2021 в 22:33
Здравствуйте! Сделал все по инструкции , привязал Amazon к вг , все сделал как по инструкции , в итоге захожу на аккаунт , и ничего не пришло…
admin · 23.11.2021 в 14:40
Очень жаль!
Для таких случаев есть инструкция «что-делать» на странице https://prime-nabor.com/reviews/.
Так же не забывайте, что награды по каждому набору можно получить только 1 раз на аккаунт.
Илья · 10.11.2021 в 17:19
Здравствуйте, купил пакет. Во время привязки выскакивает ошибка, мол аккаунт заблокирован за странные действия, написал продавцу, ноль эмоций.
admin · 23.11.2021 в 14:44
Добрый день!
Там же, где Вы писали продавцу есть возможность «пожаловаться». В этом случае будет привлечено третье лицо (администратор), который поможет в сложившейся ситуации.
Дмитрий · 10.11.2021 в 13:26
Все делал по инструкции послеэтого шага
Переходим на сайт https://gaming.amazon.com/loot/worldoftankspc.
Нажимаем «Sign in» (предварительно выходим, если были залогинены). Кликаем синюю кнопку «continue».
Вводим логин и пароль от Amazon, которые получили на почту (не путаем с аккаунтом Твича).
Просто перебрасывает на главную страницу AMAZON.
Когда же захожу в почту присланную вами,там нет письма с ссылкой «Please approve or deny» вообщем не работает
admin · 10.11.2021 в 13:47
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Инструкция немного изменилась, теперь достаточно сделать:
1. Зайти в личный кабинет Wargaming;
2. Нажать «Связать с аккаунтом Amazon»;
3. Войти по полученному логину-паролю в аккаунт Амазон и подтвердить привязку;
4. Войти в игру и получить награду;
5. Отвязать аккаунт Амазон в личном кабинете WG.
Вячеслав · 03.02.2023 в 06:33
Набор с Генбо купил два раза, не один промокод не работает.
Сергей · 05.11.2021 в 15:54
Здравствуйте. Я купил у вас два пакета. Но не могу ввести твич так как просит имя. А у меня только логин и пароль
admin · 06.11.2021 в 21:37
Вам надо привязывать Аккаунт Амазон в личном кабинете WG, и входить в Амазон по данным, которые пришли.